長榮航空將於本（5）月21日同時引進二架全新波音777-300ER新機，從內裝座椅、機上娛樂系統，到機內服務用品，皆將同步大幅升級。長榮航空特別於今(7)日舉辦「Amazingly Great－全新波音777-300ER新機發表會」，以情境演繹的方式，帶領大家跟著劇中的人物，感受搭機旅途的新舊差異，同時也搶先曝光各項升級設備，邀請大家共同期待新飛機所帶來的全新＂飛航模式＂。
長榮航空董事長張國煒於致詞時表示：「長榮航空本年度將引進三架波音777-300ER新機，這三架新機所帶來的，是搭機行為的革命性改變，以前覺得不可能的，現在卻可以了，搭飛機這件事，也將因此變得更生活化也更有趣。」
長榮航空波音777-300ER新機共有333個座位，在張國煒董事長主導下，新機機艙環境採用時尚簡潔的設計風格，座椅螢幕升級為多點觸控式高解析度螢幕，操作介面更是領先全國，比照平板電腦的使用方式，以滑動取代傳統的點選，操作更為直覺快速。螢幕尺寸也全面放大，菁英艙及經濟艙的個人螢幕由原本的9吋升級為11.1吋，皇璽桂冠艙螢幕更達16吋，還配備了4.1吋LCD電容觸控式螢幕影音控制器，讓螢幕搖控器猶如一台掌上型遊樂器一般，旅客在搖控大螢幕的同時，還可以同時享用雙螢幕的硬體設備，可以一邊用大螢幕看電影，同時也用影音遙控器玩遊戲。
新機導入最新一代Panasonic eX3機上娛樂系統及GCS(Global Communication Suite)全球通訊服務系統，這是全球第一家由波音原廠認證完整導入GCS及eX3到777-300ER機型的航空公司。新機提供SMS手機簡訊漫遊服務，可方便旅客使用個人的手機「原機、原號碼」收發簡訊，並搭載有SKY Wi-Fi功能，當航機飛行高度高於20,000英呎時始可使用，旅客可收發e-mail、使用手機的即時通訊軟體，甚至還可一圓空中＆rdquo;打卡＆rdquo;的樂趣，SKY Wi-Fi收費採計時計價，旅客可依需求自行選擇1小時11.95美元(含稅) 或24小時21.95美元(含稅)。
配合新機導入，長榮航空也將同步提升波音777-300ER的各項機內服務用品，皇璽桂冠艙將提供新款抗噪耳機，有更佳的音質及主動式降噪等先進功能，並將開始提供來自斐濟群島的知名瓶裝水品牌FIJI Water，以及睡衣服務，讓旅客在機上也可以享受如家般的輕鬆自在。而廣受旅客喜愛的Rimowa過夜包，也會同時改款推出「CRYSTAL GREEN」(珠光綠色)及其經典色系「PROSECCO」（淡金色）兩款新色系，未來搭乘去程及回程的航班，將可拿到兩種不同顏色的過夜包，滿足旅客收藏的喜好。
這二架新機預定於六月三日起，每週日、一，飛航BR32台北－紐約航班；每週二、三、四、五、六，飛航BR12台北－洛杉磯航班。新機投入後，長榮航空台北－北美間的航班亦自6月2日起開始增班，溫哥華航線將由每週3班增為4班，多倫多航線由每週3班增為4班，紐約航線由每週5班增為7班，洛杉磯航線由每週17班，增為20班。待六月份第三架新機返台後，將進行第二階段的舊金山、洛杉磯增班計劃，共計台北－北美航線將增加至每週55班。
長榮航空波音777-300ER新機機艙環境採用時尚簡潔的設計風格，座椅及地毯之花樣及用色皆更為大膽、新穎。地毯紋路以綠橘參差的平行直線，在延伸的機艙環境裡，視覺上就猶如在快速飛行中，俯看地面線條，極具速度感。
皇璽桂冠艙及菁英艙座椅頭靠部份，皆升級為真皮皮革材質，讓座椅質感大大升級，艙內還配置了情境燈光系統（Mood Light），可藉由巧妙的色彩變化與調配，讓客艙更添悠閒多變的氛圍。
為提升菁英艙及經濟艙的搭乘舒適度，新機特別將傳統座椅下方的娛樂系統電子控制盒移除，讓每位旅客腿部伸展空間更為寬敞。而因應現在旅客隨身電子設備使用及充電的高需求，新機在各艙等座椅中，都貼心的附有110V與USB插座，方便旅客使用。
而旅客最喜愛的機上娛樂系統，在新機中也大幅升級，各艙等的座椅螢幕不只升級為多點觸控式高解析度螢幕，尺寸也全面放大，菁英艙及經濟艙的個人螢幕由原本的9吋升級為11.1吋，皇璽桂冠艙螢幕更達16吋。此外，皇璽桂冠艙還配備了4.1吋LCD電容觸控式螢幕影音控制器，讓螢幕搖控器猶如一台掌上型遊樂器一般，旅客在搖控大螢幕的同時，還可以同時享用雙螢幕的硬體設備，可以一邊用大螢幕看電影，同時也用影音遙控器玩遊戲。
※Sky Wi-Fi及領先全球機上娛樂系統
長榮航空波音新機導入最新一代Panasonic eX3機上娛樂系統及GCS(Global Communication Suite)全球通訊服務系統，不但領先全球，更是第一家由波音原廠認證完整導入GCS及eX3 到777-300ER機型的航空公司。透過GCS全球通訊服務系統，旅客將可以於機上使用Wi-Fi無線上網服務及SMS手機簡訊漫遊服務。
令人期待的機上Wi-Fi功能，需於飛行高度高於20,000英呎時開放，旅客所持的任何具備無線網路功能之設備，皆可付費使用，該項服務是由Deutsche Telekom所提供及計費，收費方式採計時計價，旅客可依需求自行選擇1小時11.95美元(含稅) 或24 小時21.95美元(含稅)兩種費率。旅客只要選擇連線「EVA WiFi」，並依螢幕指示線上刷卡付費，即可立即開通使用。
機上Wi-Fi無線上網功能，將便於旅客於飛行時光中收發e-mail、瀏覽各大社群網站及網頁，也可使用手機的即時通訊軟體如What＆rsquo;s APP、Line、微信等，甚至還可一圓空中＆rdquo;打卡＆rdquo;的樂趣，隨時更新商務資訊、聯繫家人親情，不再因飛行旅程而有所間斷。
SMS手機簡訊漫遊服務，可方便旅客使用個人的手機「原機、原號碼」收發簡訊，所有的收費方式皆等同於航空漫遊簡訊的收發費用，由原手機門號系統商(如中華電信、遠傳、台哥大＆hellip;.等)於帳單中收費計價，讓旅客在空中也能與地面訊息無時差。
配合全新的eX3機上娛樂系統-星空走廊，全艙等配置高解析度及大尺吋螢幕，讓旅客在飛機上享受HD高品質影音娛樂的視覺享受，操作介面更是領先全國，比照ipad的使用方式，以滑動取代傳統的點選，旅客可直接於螢幕上以滑動、觸控方式控制，無論是電影段落選取、機上遊戲操作，都如同使用平板電腦般的流暢快速，即使看影片也不必再為了要重看或快轉而難以操控。
為了豐富機上娛樂系統的功能性，預計將於今年年底，將再新增機上電子式菜單及機上免稅品購物功能，讓乘客可透過機上娛樂系統直接選購喜愛的免稅精品。
長榮航空新機除硬體外，機內服務備品也同步再提升，包括抗噪耳機、睡衣、Rimowa過夜包、FIJI Water＆hellip;.等，未來也將陸續擴及至所有波音777-300ER機隊的服務備品。
【抗噪耳機】
在皇璽桂冠艙的部份，將推出新款抗噪耳機。具有更佳的音質及主動式降噪等先進功能，將有助於隔絕機艙內紛繁蕪雜的噪音和引擎聲。此外，耳機配置有舒適柔軟的耳墊海綿，以及符合人體工學原理的頭戴，讓旅客配戴更舒適，並內建有特殊內置靜音功能按鍵，方便切換音樂電影或聆聽外部的聲音，也無需摘下耳機即可與空服人員對話。
【睡衣服務】
為讓皇璽桂冠艙的旅客，在機上也可以享受如家般的輕鬆自在，長榮航空特別於皇璽桂冠艙中提供睡衣服務。睡衣本年度有深、淺咖啡兩色，採用觸感輕柔滑順的布料製作，剪裁簡約大方、寬鬆舒適。有別於其他航空公司僅在頭等艙提供睡衣，長榮航空考量皇璽桂冠艙反魚骨式的全平躺座椅設計，旅客就如同置身於個人的小包廂般，貼心的睡衣服務，將使長途飛行的旅客更加自在放鬆。
【Rimowa過夜包】
自皇璽桂冠艙推出台灣唯一授權的Rimowa過夜包後，受到了極大的迴響，於此新機交機之際，特別情商Rimowa為長榮航空再量身打造「CRYSTAL GREEN」(珠光綠色)及其經典色系「PROSECCO」（淡金色）兩種色系的過夜包，未來去程及回程航班將提供兩種不同色系的過夜包，以滿足旅客收藏的喜好。
而在過夜包的內容物上，也將配合外觀顏色做整體性的搭配，乳液及唇膏仍精選泰國SPA的第一品牌HARNN的產品，以天然健康為原則。過夜包中新增加提供了符合現代人多樣3C產品所需的＂拭鏡布＂，方便旅客使用，眼罩也升級為緞面材質，可調整鬆緊的優質眼罩。
【皇璽桂冠艙用水：FIJI Water】
皇璽桂冠艙將改為提供來自斐濟群島瓶裝水品牌FIJI Water，FIJI Water號稱來自Viti Lenu島上的Nakauvadra山的地下水，由原始熱帶雨林中的雨水經過遠古火山岩石過濾產生，源自天然的過濾系統讓FIJI Water含有使口感柔和順暢的礦物質、二氧化矽，創造出獨一無二的細膩口感。
【菁英艙/經濟艙保養品：Escents】
於菁英艙/經濟艙盥洗室內所提供的乳液、洗手乳、保濕噴霧、香氛，也升級為加拿大知名天然香氛品牌Escents（伊聖詩），以訴求天然及純植物精油為基底的產品，將提供菁英艙、經濟艙旅客更優質的享受。
